my99my mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Privasi bukan sekadar dokumen legal di my99my – ia adalah cara kami beroperasi setiap hari untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan my99my dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap industri – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan keselamatan berbilang peringkat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah sahaja yang boleh mengakses rekod sensitif.
my99my tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran anda.
Semua amalan pengurusan data my99my mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan hak anda sebagai individu dihormati dan dilindungi.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
my99my menggunakan kuki hanya untuk tujuan yang perlu – sesi log masuk, pilihan bahasa dan analitik prestasi platform. Tiada kuki pihak ketiga yang menjejaki aktiviti peribadi anda di luar platform.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh my99my dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform my99my – sama ada melalui laman sesawang di my99my.net, aplikasi mudah alih rasmi, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Kami faham bahawa memberikan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan kepercayaan yang tinggi. Di my99my, kepercayaan itu kami jaga bukan sahaja melalui teknologi tetapi juga melalui amalan dan dasar yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan my99my, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform.
my99my mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah jadual terperinci mengenai data yang dikumpul dan sumbernya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor pasport | Diberikan oleh anda semasa pendaftaran dan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Diberikan oleh anda semasa pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, kaedah pembayaran | Diberikan oleh anda untuk deposit dan pengeluaran |
| Data Aktiviti Permainan | Sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran, baki akaun | Dijana secara automatik semasa penggunaan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti yang digunakan | Dikumpul secara automatik semasa akses platform |
| Data Komunikasi | Log sembang dengan sokongan pelanggan, e-mel, rekod aduan | Dijana semasa anda berinteraksi dengan pasukan kami |
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. my99my menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
my99my boleh menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan akses kepada perkhidmatan teras.
my99my tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana pendedahan data adalah perlu dan sah:
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga terikat kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
my99my boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Perlindungan data anda adalah keutamaan teknikal my99my. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat dari ancaman siber.
Akses kepada data peribadi pemain di dalam organisasi my99my adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka. Semua kakitangan menjalani latihan keselamatan data dan terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi pemain, my99my akan mengambil tindakan segera untuk membendung ancaman, memaklumkan pemain yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dan melaporkan insiden kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.
my99my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan sesi. Kuki perlu tidak boleh dinyahdayakan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform – termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi, masa yang dihabiskan di setiap bahagian dan ralat yang dihadapi. Data ini membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman platform secara berterusan.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti tema paparan, pilihan permainan dan tetapan antaramuka supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali anda log masuk.
my99my menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadamkan atau dianonim dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sebagai pengguna platform my99my yang tertakluk kepada PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses setiap permintaan anda dengan tepat dan dalam masa yang ditetapkan.
my99my mengiktiraf dan menghormati semua hak yang diberikan kepada anda di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan cara kami menggunakan data anda sambil pertikaian diselesaikan.
Platform my99my adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform my99my digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
my99my berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan maklumat peribadi.
Sebarang perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh kemas kini terakhir.
Penggunaan berterusan platform my99my selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu.
Pasukan Perlindungan Data my99my boleh dihubungi melalui:
Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pemindahan data mungkin memerlukan masa lebih lama, tetapi kami akan memaklumkan perkembangan kepada anda secara berkala.
my99my melindungi data anda dengan teknologi terkini dan dasar yang jelas. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan.